Správa novinek pro mobilní aplikace
Používání modulu Mobilní aplikace (mod_01_pwawebapi) přináší do správy aktualit a článků specifické funkce, které zajišťují optimální zobrazení obsahu a informování zaměstnanců v reálném čase.
Optimalizace obrázků
Z důvodu plynulého zobrazování v mobilní aplikaci je omezena maximální velikost připojených obrázků. Pokud nahrajete příliš velký soubor, systém vás na to upozorní. Můžete potvrdit automatické zmenšení (400 px) nebo nahrávání zrušit a vybrat jiný, menší obrázek ručně.
Odeslání push notifikace
Ve správě novinek můžete v sekci pro nastavení termínů zveřejnění zvolit rozeslání upozornění na mobily zaměstnanců (check-box Rozeslat upozornění na mobily). Pokud vyberete konkrétní cílovou skupinu, pro kterou je článek určený, notifikace se odešle pouze těm zaměstnancům, kterých se článek skutečně týká.
- Aktivace a potvrzení: Po zaškrtnutí volby pro odeslání upozornění a uložení (tlačítko OK) se systém dotáže na potvrzení záměru.
- Fronta zpráv: Po potvrzení se upozornění pro všechny cílové zaměstnance zařadí do fronty zpráv na pozadí. Odtud odcházejí v pravidelných intervalech jako push notifikace.Intervaly odesílání a omezení pro noční hodiny se nastavují přímo na API serveru mobilní aplikace, mimo systém plusPortal.
- Vzhled notifikace: Zaměstnanci se výzva zobrazí jako standardní push notifikace (pípnutí telefonu, ikona zprávy ve stavovém řádku).
Kontrola stavu
Pro přehled o tom, kolik zaměstnanců již informaci obdrželo, využijte tyto nástroje:
- Detail článku: V náhledu článku vidíte aktuální stav (zda notifikace čeká ve frontě na odeslání, nebo již byla odeslána).
- Seznam článků: Do přehledu novinek si můžete přidat sloupce informující o stavu odeslání výzev u jednotlivých článků (Naplánováno výzev, Rozesláno výzev).
Správa výzev
Zrušení odesílání upozornění: Pokud se rozhodnete již publikovaný článek stáhnout (zrušením zaškrtnutí Zveřejněno nebo smazáním data publikace), systém automaticky odstraní všechny naplánované mobilní výzvy z fronty. K jejich zrušení dojde v momentě, kdy změnu potvrdíte tlačítkem OK.
Odstranění článku: Smazáním článku v seznamu pro správu dojde k automatickému zrušení všech souvisejících výzev v mobilních zařízeních, a to i těch, které již byly odeslány.
Doporučení pro praxi
Šetřete pozorností: Notifikace používejte uvážlivě, aby nedocházelo k zahlcování zaměstnanců.
Opakované zveřejnění: Při opakovaném zveřejnění staženého článku se systém dotáže na opětovné zaslání výzvy. Doporučujeme tuto možnost využívat jen v závažných případech.
